Ein Dienstabnehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die die gewünschten Ergebnisse oder Vorteile von einem Dienstleister erhält. Für den Begriff „Dienstabnehmer“ wird im Englischen oft das Wort „Consumer“ verwendet, welches nicht mit „Konsument“ zu verwechseln ist.
Im Kontext von ↑digitalen Ökosystemen sind die ↑Güteranbieter und ↑Güterkonsumenten zusammen Abnehmer des ↑digitalen Ökosystemdienstes.
Beispiele von Dienstabnehmern sind alle Benutzer (sowohl Güteranbieter als auch -konsumenten) von Airbnb, eBay und Caruso.
Synonyme: Abnehmer von Diensten; Kunde (des Dienstanbieters); Dienstkonsument
Übersetzung: Service Consumer
siehe auch: ↑Dienst
Dienstabnehmer